Grundsätze unserer Unternehmens- und Qualitätspolitik

• Wir übernehmen einen Auftrag nur dann, wenn sichergestellt ist, dass wir auch über die jeweils notwendige fachliche Kompetenz verfügen und unsere Tätigkeit einen Nutzen für unseren Kunden bringt.
• Gemeinsam mit den Kunden definieren wir die Ziele der Beratung und arbeiten diese zielorientiert ab.
• Unsere Methoden, Instrumente und Lösungen entsprechen dem Stand der Wissenschaft, der Entwicklung der Branche und den Bedürfnissen unserer Kunden.
• Wir erstellen realistische Leistungs-, Termin- und Kostenschätzungen und setzen alles daran, diese zuverlässig zu erfüllen.
• Wir führen eine unvoreingenommene und objektive Beratung durch und sprechen auch Unangenehmes offen aus.
• Bei der Auswahl weiterer Dienstleister oder Lieferanten verhalten wir uns neutral. Empfehlungen werden nur auf Wunsch des Kunden und nach vorheriger Referenzprüfung erteilt.
• Alle Informationen und Unterlagen werden streng vertraulich behandelt.
• Die von uns berechneten Honorare entsprechen einem guten Preis-/Leistungsverhältnis und werden im Angebot zusammen mit sonstigen Nebenkosten transparent dargestellt.
• Wir betätigen uns nicht als Gutachter, der lediglich Empfehlungen abgibt, sondern begleiten unseren Kunden in der Umsetzung solange, bis die angestrebten Ziele erreicht sind.
• Wir sind bestrebt, unsere Kenntnisse, Fähigkeiten und Verfahrenstechniken ständig weiterzuentwickeln und geben unser Know-how an den Kunden weiter.