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Stetter Consulting GmbH
Logistics + Organisation
Maximilianstr. 19
D-86150 Augsburg

Tel. +49(0)821 / 44 21 11
Fax +49(0)821 / 44 21 13

Begriffsdefinition

Benchmarking - der Vergleich mit anderen Unternehmen - ist eine Methode , die dazu dient, beste Verfahren (Best Practice) zu idenifizieren, um die Leistungsfähigkeit der eigenen Organisation zu verbessern. Wir haben uns dabei auf Verfahren in der Logistik konzentriert.

Ziele

  • Stärken und Schwächen erkennen
  • Positionierung des Unternehmens im Vergleich zum Wettbewerb
  • Maßnahmen zur Leistungsverbesserung definieren und umsetzen

Vorgehensweise (abhängig von den individuell definierten Zielen)

1. Zielsetzungs-/Vorbereitungsphase:

  • Festlegung der Benchmarking-Ziele
  • Suche und Auswahl der Benchmarking-Teilnehmer
  • Gemeinsame Erarbeitung und Abstimmung der Benchmarking-Checklisten

2. Durchführung

  • Erhebung der Benchmark-Daten
  • Auswertung der Daten
  • Kommunikation der Ergebnisse
  • bei Bedarf Nacherhebung oder Anpassung der Benchmarking-Ziele

3. Umsetzungsphase:

  • Definition von Zielen, Strategien und Maßnahmen zur Erlangung des Best Practice 
  • Festlegung von Aktionsplänen
  • Umsetzung der Aktionen

4. Kontrollphase:

  • Ergebnis- und Fortschrittskontrolle

Wir begleiten Sie bei der Durchführung des Benchmarking und bringen dabei unsere Erfahrungen aus der Logistikberatung ein. Für die Kommunikation innerhalb eines Benchmarking-Projektes (Benchmark-Community) stellen wir hierfür auch eine entsprechende Plattform im Internet (Extranet) zur Verfügung.